INTRODUCTION
Imaginez Lovely qui a lu mon article intitulé « pourquoi un leader doit-il créer la cohésion sociale dans son équipe ? » Elle n’a jamais réfléchi à créer la cohésion sociale en tant que leader.
Cependant, Lovely veut savoir comment créer la cohésion sociale. En avez-vous une idée ?
Ne vous en faites pas. Je vais vous aider.
Avant tout, permettez-moi de vous rappeler quelques bénéfices de la cohésion sociale. Celle-ci évoque une réalité dans laquelle les membres de votre équipe se sentent liés les uns aux autres et travaillent ensemble de manière harmonieuse et collaborative.
Au fait, Lovely n’a jamais pensé que la cohésion sociale pouvait contribuer autant au succès de l’entreprise.
À la suite de sa lecture, elle arrive à la conclusion qu’une équipe cohésive conduit à une productivité accrue, une rétention des talents, l’innovation et la créativité, le climat de travail positif, la collaboration interdépartementale…
Par exemple, une équipe cohésive est plus productive, car les membres travaillent ensemble de manière harmonieuse et efficace.
Et, cette collaboration étroite favorise le partage des connaissances, la résolution rapide des problèmes et l’optimisation des processus de travail.
De plus, lorsque la cohésion sociale est forte, les membres de l’équipe sont plus satisfaits et attachés à leur travail. Cela réduit le taux de rotation du personnel et favorise la rétention des talents clés au sein de l’entreprise.
Alors, dans cet article, nous allons considérer ensemble la manière de créer la cohésion sociale dans une équipe de travail. Nous mettrons d’abord l’accent sur sa contribution à la réussite des entreprises.
CRÉER LA COHÉSION SOCIALE POUR RÉUSSIR
Dans un article sur la raison d’être de la cohésion sociale, j’ai cité Google comme un exemple. Il faut souligner que de nombreuses entreprises ont créé la cohésion sociale au sein de leur équipe. Leurs leaders les ont ainsi propulsés vers le succès.
Par exemple, Southwest Airlines est connue pour sa culture d’entreprise axée sur la collaboration et la camaraderie. Les employés sont encouragés à travailler ensemble pour offrir un excellent service aux clients.
À ce sujet, la direction de l’entreprise organise des événements de reconnaissance des employés. On peut citer en exemple des célébrations d’anniversaires de service et des récompenses pour les performances exceptionnelles.
Herb Kelleher, cofondateur de Southwest Airlines, a évidemment contribué à créer la cohésion sociale. Il était connu pour sa philosophie de leadership basée sur le respect mutuel, la communication ouverte et l’esprit d’équipe.
Un deuxième exemple est l’entreprise de vêtements de plein air Patagonia. Celle-ci a mis en place une culture d’entreprise qui met l’accent sur l’environnement, la responsabilité sociale et la cohésion sociale.
Ainsi, les dirigeants encouragent les employés à participer à des activités de plein air, comme des sorties de surf ou d’escalade, pour renforcer les liens entre les membres de l’équipe.
Yvon Chouinard, fondateur de Patagonia, a toujours prôné des valeurs de respect, d’intégrité et de collaboration, créant ainsi une forte cohésion sociale parmi les employés.
Ces exemples démontrent comment ces entreprises et leaders ont réussi à créer une cohésion sociale solide.
À ce propos, ces entreprises ont mis en place des pratiques et des valeurs qui favorisent la collaboration, la reconnaissance, le respect mutuel et la construction de relations interpersonnelles.
Donc, leurs efforts ont permis de créer des environnements de travail positifs et de stimuler l’engagement et la productivité des équipes.
9 STRATÉGIES ET ACTIONS POUR CRÉER LA COHÉSION SOCIALE
Il faut comprendre que la cohésion sociale est d’une importance cruciale dans une équipe de travail.
Au fait, une équipe de travail cohésive est caractérisée par la collaboration efficace, un climat de confiance, la motivation des membres, la gestion efficace des conflits et la résilience de l’équipe.
De plus, une équipe cohésive est plus susceptible d’atteindre ses objectifs et de créer un environnement de travail positif et productif.
Donc, il est vital pour votre leadership de créer la cohésion sociale dans une équipe de travail. À ce sujet, permettez-moi de vous proposer 9 des nombreuses stratégies et actions à mettre en œuvre pour créer la cohésion sociale.
1. Encourager la communication ouverte pour créer la cohésion sociale
D’abord, vous devez encourager la communication ouverte. Bien entendu, vous favorisez un climat de confiance et d’ouverture en encourageant les membres de votre équipe à communiquer librement.
Cela peut se manifester par l’organisation des réunions régulières où chaque membre peut exprimer ses idées, ses préoccupations et ses suggestions.
Vous pouvez mettre en place une plateforme en ligne où les membres peuvent échanger des informations et poser des questions.
Ainsi, vous utilisez des outils de communication efficaces pour faciliter la communication ouverte.
2. Favoriser les activités de « team building » pour créer la cohésion sociale
Vous pouvez réaliser des activités de « team building ». Des activités de « team building » régulières permettent aux membres de l’équipe de mieux se connaître et de développer des liens plus étroits.
Au fait, cela peut inclure des jeux, des sorties, des déjeuners d’équipe ou des exercices de collaboration spécifiques.
De telles activités vont renforcer les relations interpersonnelles et favoriser un esprit d’équipe.
Par exemple, vous dirigez une équipe de chercheurs multidisciplinaire. Vous pouvez organiser une sortie d’équipe pour participer à des activités de groupe, comme un jeu d’évasion ou une séance de bowling.
Cela aidera évidemment à renforcer les liens entre les membres de l’équipe.
La régularité est importante pour que ces activités puissent créer les effets escomptés.
3. Encourager la diversité et le respect des différences pour créer la cohésion sociale
La diversité et le respect des différences sont aussi importants. Vous pouvez valoriser la diversité dans l’équipe. Cela implique que vous reconnaissez et respectez les compétences, les expériences et les perspectives uniques de chaque membre.
De cette manière, vous créez un environnement inclusif où les différences sont appréciées. De plus, chacun se sent respecté et écouté.
Par exemple, vous pouvez organiser des sessions de partage des expériences. Cela permettrait aux membres de l’équipe de présenter leur culture, leurs traditions ou leurs passions.
Également, vous pouvez mettre en place un programme de mentorat. Ainsi, les membres expérimentés peuvent guider les nouveaux arrivants et favoriser l’échange intergénérationnel.
Ces actions stratégiques contribuent indubitablement à créer la cohésion sociale.
4. Développer un objectif commun clair pour créer la cohésion sociale
Si vous établissez des objectifs communs et partagés pour l’équipe, cela permet de créer la cohésion sociale. Alors, vous devez formuler des objectifs communs clairs.
Par conséquent, assurez-vous que chaque membre comprend et adhère à ces objectifs. Cela crée un sentiment de direction et d’engagement partagé. C’est une façon d’inciter les membres à travailler ensemble vers une vision commune.
Par exemple, vous pouvez organiser des réunions de planification pour définir ensemble les objectifs de votre équipe et les actions à entreprendre pour les atteindre.
Également, vous pouvez créer un tableau d’affichage ou un espace virtuel. Cela permet aux membres de visualiser et suivre les progrès vers les objectifs communs.
C’est un excellent moyen de formuler et mettre en œuvre des objectifs communs.
5. Favoriser le partage des responsabilités
Le partage des responsabilités aide à créer la cohésion sociale. Par conséquent, vous devez encourager la participation active de tous les membres de l’équipe. En même temps, vous leur donnez des responsabilités claires et reconnaissez leurs contributions.
En passant, assurez-vous que les tâches sont réparties équitablement. Il est important que chacun ait l’opportunité de prendre des initiatives et de se sentir valorisé pour son travail.
Prenons l’exemple que vous souhaitez déléguer des tâches à vos collaborateurs. Vous pouvez organiser des réunions de délégation de tâches. Ainsi, les membres peuvent exprimer leurs préférences et compétences pour se voir attribuer des responsabilités spécifiques.
De plus, vous pouvez mettre en place des groupes de travail collaboratifs où les membres de différentes spécialités travaillent ensemble sur des projets spécifiques.
Donc, le partage des responsabilités entraine une meilleure cohésion sociale.
6. Encourager l’esprit de collaboration pour créer la cohésion sociale
Les exemples mentionnés au début démontrent que la collaboration occupe une place centrale dans la cohésion sociale. Alors, mettez l’accent sur la collaboration et la coopération plutôt que sur la compétition interne.
Par conséquent, vous encouragez les membres de votre équipe à travailler ensemble, à partager leurs connaissances et à s’entraider mutuellement pour atteindre les objectifs de l’équipe.
Par exemple, vous voulez résoudre un problème au sein de votre équipe. Vous pouvez mettre en place des séances de brainstorming. Ainsi, les membres de l’équipe peuvent partager librement leurs idées et construire ensemble des solutions innovantes.
Si le problème est complexe et touche plusieurs équipes, vous pouvez organiser des projets transversaux. Cela permettra aux membres de différentes équipes de collaborer pour résoudre de problème.
7. Reconnaître et célébrer les réussites
La réussite peut devenir une source d’inspiration et de motivation. Cela dit, si vous célébrez les réussites collectives et individuelles de l’équipe, cela créera une cohésion sociale plus élevée.
Au fait, le fait de reconnaître les réalisations et les contributions des membres renforce leur sentiment d’appartenance et de fierté.
Donc, vous pouvez organiser des événements de reconnaissance. Et, vous pouvez offrir des récompenses ou des moments de célébration pour valoriser les réalisations de l’équipe.
Par exemple, si vous organisez des réunions régulières de reconnaissance, les membres de votre équipe peuvent partager et célébrer leurs réussites individuelles ou collectives.
En outre, vous pouvez créer un programme de récompenses ou de reconnaissance. Le but est de mettre en valeur les contributions exceptionnelles des membres de votre équipe.
8. Favoriser un leadership positif pour créer la cohésion sociale
Un leadership positif contribue à créer la cohésion sociale. En tant que leader, vous devez montrer l’exemple. Comment ?
Vous vous érigez en modèle de plusieurs manières. D’abord, vous favorisez un environnement de travail positif. Puis, vous encouragez la collaboration. Et, vous créez des opportunités pour que les membres s’expriment.
En tant que leader positif, vous devez être accessible, écouter activement et faciliter la résolution des problèmes.
Par exemple, vous pouvez encourager les leaders de votre équipe à organiser des séances de feedback régulières. Cela leur permettra de comprendre les préoccupations des membres de l’équipe et de les aider à résoudre les problèmes.
De plus, vous pouvez promouvoir un leadership participatif. Cela suppose une implication des membres de l’équipe dans la prise de décisions et la valorisation de leurs idées et opinions.
9. Établir une vision claire
Une vision claire est la première étape pour créer la cohésion sociale en tant que leader. Alors, il convient de commencer par définir une vision inspirante que vous devez décliner en objectifs communs pour l’équipe.
Ensuite, vous partagez cette vision avec les membres de l’équipe de manière à ce qu’ils comprennent l’importance de leur contribution individuelle et collective.
Comme vous le faites pour les objectifs, vous pouvez organiser une réunion d’équipe pour discuter et définir collectivement la vision.
Il est important que vous présentiez régulièrement la vision de l’équipe lors des réunions. Cela permet de rappeler à chacun son importance et la contribution de tous à sa réalisation.
En appliquant ces stratégies, vous pouvez créer un environnement propice à la cohésion sociale au sein de votre équipe de travail.
LES INCIDENCES D’UN CONTEXTE INTERCULTUREL
Il est vital de créer la cohésion sociale dans un contexte interculturel. Cela peut présenter des défis supplémentaires, mais c’est tout à fait réalisable.
Au-delà de stratégie présentée ci-dessus, vous pouvez poser plusieurs actions pour créer la cohésion sociale dans un environnement de travail interculturel.
Par exemple, vous pouvez reconnaitre et célébrer les différentes cultures représentées dans l’équipe. Vous encouragez les membres à partager leurs traditions, coutumes et expériences culturelles afin de favoriser la compréhension mutuelle et le respect.
Également, vous pouvez organiser des formations ou des ateliers sur l’interculturalité. Le but est d’aider les membres de l’équipe à mieux comprendre les différences culturelles, à développer une attitude d’ouverture et à favoriser la communication interculturelle.
De plus, il est de la plus haute importance de créer un environnement inclusif. Celui-ci vise à insuffler à chaque membre de l’équipe le sentiment d’être valorisé et respecté, indépendamment de sa culture d’origine.
Ainsi, vous encouragez l’échange d’idées et la participation équitable de tous dans les décisions et les projets.
Finalement, vous pouvez favoriser les occasions d’apprentissage mutuel entre les membres de l’équipe en encourageant les échanges de connaissances, d’expertise et de compétences.
Cela peut se faire par le biais de mentorat, de binômes d’apprentissage ou de séances de partage de bonnes pratiques.
La clé est de promouvoir un environnement respectueux, inclusif et ouvert. La diversité culturelle est ainsi considérée comme une richesse dans la mesure où chaque membre de l’équipe se sent écouté, valorisé et respecté.
En favorisant la compréhension mutuelle et la collaboration interculturelle, la cohésion sociale peut être développée dans un contexte interculturel.
Conclusion
De toutes ces considérations, il est clair que Lovely trouvera une multitude de stratégies et d’actions permettant de créer la cohésion sociale.
En guise d’exemple, cet article propose de :
- Encourager la communication.
- Favoriser les activités de « team building ».
- Encourager la diversité et le respect des différences.
- Développer un objectif commun clair.
- Favoriser le partage des responsabilités.
- Encourager l’esprit de collaboration.
- Reconnaître et célébrer les réussites.
- Favoriser un leadership positif.
- Établir une vision claire.
Puis, des exemples concrets vous sont présentés pour mieux comprendre chacun de ces moyens. Au fait, ces exemples concrets illustrent comment chaque moyen peut être appliqué dans la pratique pour créer la cohésion sociale au sein d’une équipe de travail.
En passant, certaines considérations vous permettent également de créer la cohésion sociale dans une équipe interculturelle.
En fin de compte, Lovely peut tirer profit de cet exemple supplémentaire. Il s’agit de l’entreprise de vente en ligne Zappos. Celle-ci a mis en place une culture d’entreprise axée sur le bonheur des employés et la création de relations solides entre les membres de l’équipe.
D’abord, Tony Hsieh, ancien PDG de Zappos, croyait fermement en la création d’une atmosphère de travail positive. Il pensait que la construction de relations interpersonnelles solides favorise la cohésion sociale.
Ainsi, les dirigeants de l’entreprise organisent des activités de « team building » amusantes, comme des concours de danse, des jeux de société et des sorties en groupe.
Donc, si vous voulez créer la cohésion sociale au sein de votre équipe, vous serez dans l’embarras de choix. Il vous revient de choisir judicieusement.